Публичная оферта
о продаже товаров дистанционным способом в интернет-магазине «ЭнергоДом»
Редакция от 21.09.2026
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Писаев Амирхан Балаудинович (ИНН 20080352978, 326200000027623, адрес: 366135, РОССИЯ, ЧЕЧЕНСКАЯ Респ, НАУРСКИЙ р- н, ФРУНЗЕНСКОЕ с, БУДЕННОГО ул, ДОМ 10, телефон: +79362772606 , электронная почта: energOdom@yandex.com.
1.2. Интернет-магазин — сайт «ЭнергоДом», размещённый по адресу: https://энергодом.рус. С его помощью Продавец осуществляет продажу портативных электростанций, солнечных панелей, аксессуаров и иных товаров (далее — «Товар»). На сайте размещены описания Товаров, их цены, а также условия приобретения, оплаты, доставки, возврата и обмена.
1.3. Сайт доступен круглосуточно. Заказы обрабатываются и выполняются с 10:00 до 18:00 по московскому времени ежедневно.
1.4. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, оформившие заказ в порядке, установленном разделом 3 Оферты. Покупатель-потребитель — физическое лицо, приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.5. Оферта — настоящий документ (далее — «Оферта»), являющийся публичным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом в соответствии со ст. 437, 494 и 497 Гражданского кодекса РФ. Оферта вступает в силу с момента её размещения по адресу: https://энергодом.рус/ofertaи действует до её отзыва.
1.6. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на указанной странице. Заказы, оформленные до изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях редакции, действовавшей на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный в Интернет-магазине на условиях Оферты.
2.2. Описание, технические характеристики (ёмкость аккумулятора, выходная мощность, типы разъёмов и др.), комплектация и изображения Товара приведены в карточке Товара на сайте. Изображения носят информационный характер; внешний вид Товара и его упаковки может незначительно отличаться от изображения без ухудшения потребительских свойств.
2.3. Товар сопровождается инструкцией по эксплуатации на русском языке и гарантийным талоном (при наличии гарантии).
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте или с помощью оператора по телефону 8(987)569-09-62
3.2. Акцептом Оферты признаётся нажатие Покупателем кнопки «Оформить заказ» или иной аналогичной по смыслу. С момента акцепта договор купли-продажи считается заключённым.
3.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
– является дееспособным лицом или уполномоченным представителем юридического лица (индивидуального предпринимателя);
– ознакомился с действующей редакцией Оферты и согласен с её условиями;
– ознакомился с характеристиками Товара, в том числе с его мощностью, ёмкостью и совместимостью с подключаемыми устройствами;
– принимает на себя обязательство оплатить и принять заказанный Товар;
– предоставил достоверные сведения при оформлении заказа.
3.4. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение с номером заказа на указанный адрес электронной почты или номер телефона. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа.
3.5. Если заказанный Товар отсутствует на складе, Продавец сообщает об этом Покупателю. Покупатель вправе согласовать замену Товара, перенос срока передачи либо отказаться от заказа; в последнем случае предоплата возвращается в полном объёме в течение 10 дней.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Цена Товара определяется Продавцом и указывается в карточке Товара в рублях РФ. Цена Товара, указанная на момент оформления заказа, изменению не подлежит.
4.2. Стоимость заказа складывается из цены Товара и стоимости доставки (если доставка платная). Скидки по промокодам и акциям предоставляются на условиях соответствующих правил, размещённых на сайте.
4.3. Покупатель может оплатить заказ следующими способами: банковской картой или через СБП на сайте; наличными или картой при получении; безналичным переводом по счёту — для юридических лиц. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.
4.4. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанный при оформлении заказа, в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом № 54-ФЗ.
5. Доставка и передача Товара
5.1. Способы, сроки и стоимость доставки указаны на странице https://энергодом.рус/delivery и рассчитываются при оформлении заказа. Доставка осуществляется собственной курьерской службой / службами доставки: СДЭК, Яндекс.Доставка по территории Российской Федерации.
5.2. Товары содержат литий-ионные или литий-железо-фосфатные аккумуляторы. В связи с ограничениями на перевозку таких товаров отдельные способы доставки (в том числе авиадоставка) и отдельные регионы могут быть недоступны; доступные варианты отображаются при оформлении заказа.
5.3. Сроки доставки носят ориентировочный характер. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную обстоятельствами, не зависящими от Продавца, но уведомляет Покупателя об изменении сроков.
5.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, внешний вид, комплектность Товара и соответствие его заказу. При обнаружении повреждений или несоответствий Покупатель вправе отказаться от приёмки и зафиксировать это в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи.
5.5. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.
5.6. При передаче Товара Покупатель-потребитель получает информацию о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества в письменной форме (в составе сопроводительных документов или на отдельном листе).
6. Гарантия
6.1. На Товар устанавливается гарантийный срок, указанный в карточке Товара на сайте и в гарантийном талоне. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи Товара Покупателю.
6.2. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие после передачи Товара вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения или транспортировки, указанных в инструкции (в том числе подключения нагрузки, превышающей номинальную мощность, воздействия влаги, механических повреждений, самостоятельного вскрытия или ремонта), а также действий третьих лиц или непреодолимой силы.
6.3. Гарантийное обслуживание осуществляется Продавцом. Для проверки качества Товар передаётся Продавцу в порядке, указанном в разделе 7.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. Если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, он вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ. Покупатель-потребитель также вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
7.2. Претензии направляются в письменной форме на электронную почту energOdom@yandex.com или по почтовому адресу 366135, РОССИЯ, ЧЕЧЕНСКАЯ Респ, НАУРСКИЙ р- н, ФРУНЗЕНСКОЕ с, БУДЕННОГО ул, ДОМ 10. В претензии указываются полное имя (наименование) Покупателя, номер и дата заказа, модель и серийный номер Товара, дата оплаты и передачи Товара, описание недостатков, дата и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фото- и видеоматериалы.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме при передаче Товара, этот срок составляет 3 (три) месяца с момента передачи Товара.
7.4. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (Товар не использовался, не имеет следов эксплуатации), полная комплектность, заводская упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате с указанием полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и передачи Товара.
7.5. Вернуть Товар можно следующими способами: доставить в пункт приёма по адресу г. Москва, 1-й Вязовский проезд 4с5; отправить службой доставки СДЭК, Яндекс.Доставка по согласованию с Продавцом. Перед отправкой Покупатель согласовывает возврат с Продавцом по контактам, указанным в п. 1.1.
7.6. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления требования. Стоимость доставки Товара Покупателю, если она оплачивалась отдельно, при отказе от Товара надлежащего качества не возвращается.
7.7. При возврате Товара с недостатками, за которые отвечает Продавец, возвращается полная уплаченная сумма, а расходы на доставку возвращаемого Товара несёт Продавец. Требование о возврате денежных средств удовлетворяется в течение 10 (десяти) дней с момента его предъявления; при необходимости проверки качества сроки исчисляются в порядке, установленном законом.
7.8. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо на банковские реквизиты, письменно сообщённые Покупателем.
7.9. Обмен Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учётом Перечня товаров, не подлежащих обмену, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый в результате использования Товара с нарушением инструкции по эксплуатации, а также за несовместимость Товара с устройствами Покупателя, если характеристики Товара были указаны в его карточке.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
9. Персональные данные
9.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://энергодом.рус/privacy, на основании согласия, предоставляемого Покупателем при оформлении заказа.
10. Прочие положения
10.1. Все вопросы, не урегулированные Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.
10.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель-потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства.
10.3. Реквизиты Продавца:
ИП Писаев А. Б.
ИНН 200803529781
326200000027623
Адрес: 366135, РОССИЯ, ЧЕЧЕНСКАЯ Респ, НАУРСКИЙ р- н, ФРУНЗЕНСКОЕ с, БУДЕННОГО ул, ДОМ 10
Р/с 40802810920000983892 в ООО «Точка Банк»
К/с 30101810745374525104, БИК 044525104
Телефон: +79362772606,
e-mail:energOdo